Blog Šah-mat liste

Odgovor iz Chess.com-a  na otvoreno pismo braće Jobava o pravilima kojima bi se sprečavalo varanje na turnirima preko interneta

Pozdrav Baadur i Beglar, hvala vam na ovom otvorenom pismu i hvala svima koji su ga potpisali što su prepoznali ogroman izazov za provođenje poštene igre (fair play) i za primjenu najboljeg mogućeg sistema za poštenu igru.

U savršenom svijetu mogli bismo odmah zatvoriti svaki nalog sa kojeg se vara, a nikada ne zatvoriti nalog nedužnog igrača. Za nas je zatvaranje naloga nedužnog igrača i nanošenje štete njegovoj reputaciji najgori mogući ishod, a naš sistem je osmišljen da ne pravi takve sigurnosne greške. U skladu s tim, uvjereni smo da su naši sistemi najbolji na svijetu i svakim danom ih poboljšavamo kako bismo brzo mogli prepoznati čak i vrlo vješte igrače i pametne varalice.

Naš glavni šahovski službenik, Daniel (Danny) Rensch, razgovarao je o stanju poštene igre na Chess.com na jučerašnjoj prethodno zakazanoj „State of Chess.com“ adresi, pa bismo taj segment željeli podijeliti sa svima koji su potpisali pismo
( https://www.youtube.com/watch?v=knvySXCNfd8 ).
Poštena igra je uvijek bila jedan od najvećih izazova u šahu preko interneta, a nikad nije bilo teže nego sada sa toliko igrača sa titulom koji učestvuju na turnirima preko interneta. Veći dio onoga što predlažete je izvedivo, i već primjenjujemo osnovne stvari. Željeli bismo podijeliti neke ključne napomene:

Tim profesionalaca za poštenu igru Chess.com koristi statističke metode i ručni pregled od strane najboljih velemajstora. Tim se sastoji od 9 članova tima sa punim radnim vremenom: 3 statističara, 4 detektiva za varanje i dva stručnjaka sa titulama za ručni pregled. Naši timovi za događaje i poštenu igru rade zajedno u podnošenju partija i obradi algoritamskih izvještaja u stvarnom vremenu.

Na takmičenjima sa nagradama se odabiraju igrači za posmatranje, a naši najprestižniji događaji zahtijevaju promatranje svih igrača. Od igrača se traži da pokažu svoju web kameru, ekran, uređaje, zvuk i svoje mjesto za igru pod uglom od 360 stepeni.

Radimo zajedno sa vrhunskim agencijama na razvoju trening alata koji se redovno ažuriraju za nove metode varanja. Osvajači novčanih nagrada uvijek se temeljno provjeravaju. Takođe zatvaramo naloge onih koji se bave postizanjem namjerno slabijeg rezultata na takmičenju.

Svi kojima je zatvoren nalog imaju pravo žalbe slanjem e-pošte za podršku.

Tim za fair-play direktno kontaktira igrače sa titulom. U rijetkim slučajevima, žalbe su otkrile lažne pozitivne rezultate koje je otkrio naš sistem za poštenu igru. Ovi slučajevi dovode do pažljivog pregleda i poboljšanja našeg sistema. NIKADA ne zatvaramo nalog zasnovano samo na optužbi od nekog jakog igrača ili na osnovu dobrog rezultata igrača u jednoj partiji ili turniru. Rezultati i savjeti nas sigurno potiču da pažljivije posmatramo određene igrače, ali odluku o zatvaranju uvijek podupire prvo statistika, a drugo stručna recenzija. U martu je Chess.com pregledao preko 90 miliona partija da li su odigrane pošteno. Skoro deset hiljada naloga bilo je zatvoreno, uključujući onih od 39 igrača sa titulom i od više velemajstora.

Do danas, Chess.com je dobio priznanje o kršenjima poštene igre od preko 300 igrača sa titulom, uključujući više igrača sa rejtingom 2600+, ljudi koje šahovska zajednica dobro poznaje. Neki su od ovih slučajeva neminovno javno diskutovani, ali mnogi se rješavaju u potpunosti privatno.

Ukupno zatvaranje naloga zbog kršenja poštene igre je poraslo za gotovo dvostruko u poslednjih nekoliko mjeseci.

Što se tiče šest tačaka iz vašeg otvorenog pisma …

1. odvojena, privatna soba
2. širokougaona kamera, koja prikazuje čitavu sobu
3. prednja kamera
4. audio
5. Za velika takmičenja nasumično se povežite sa video / audio prenos učesnika.
6. Nadzor od strane žalbenog odbora.

Kao što vidite gore, već mnogo toga radimo, posebno za naše premijum događaje. Za naše najveće događaje, poput Titled Tuesday, nije to izvedivo primijeniti na masi od preko 1200 igrača, a postoje i bojazan da bi rigidna implementacija mogla ugroziti mlade i talentovane igrače iz udaljenih i osiromašenih mjesta na kojima može biti vrlo teško  nabaviti web-kameru ili dovoljan pristup internetu za stabilne web-pozive.

Ove smo mjere u potpunosti realizovali na Sunway Sitgesu, prvom klasičnom internet događaju, za broj od nekoliko stotina igrača, i nastavićemo poboljšavati našu implementaciju. Primijetili bismo da prisustvo učesnika na kameri nije garancija poštene igre. Trenutno smo zatvorili naloge više igrača koji su varali dok su bili prikazivani na kameri. Morali smo se osloniti na statističke dokaze, a ne na vizuelne dokaze kao slušalice, ekstenzije pretraživača i još mnogo toga. Ovih dana varanje može biti krajnje suptilno i u potpunosti vizualno neprimjetno čak i za posmatrače koji su prisutni u sobi.

Još jednom hvala svima koji su potpisali ovo pismo i nadamo se da se naš odgovor bavio nekim pitanjima koja ste postavili i to pokazuje koliko ozbiljno shvatamo ovo pitanje.

Sve najbolje,

Sam Copeland
Director of Content

(Preneseno sa fejsbuk grupe Profesionalci protiv varanja)